Сегодня топ-менеджмент kaspi bank в лице председателя правления Михаила Ломтадзе и главы совета директоров Вячеслава Кима встретился с лидерами общественного движения «Оставим жилье народу!».
- Из более 800 человек, которые входят в это движение, 7 человек являются нашими проблемными клиентами, - комментирует глава банка Михаил Ломтадзе результаты встречи. - Я выслушал ситуацию по 2 клиентам, по остальным - мы постараемся вникнуть в ближайшее время. Наша официальная и личная позиция топ-менеджмента банка такова: для нас главное - это клиент и наше долгосрочное сотрудничество. Нужно различать проблемных клиентов. Есть те, кто хочет, но не может отвечать по обязательствам по объективным причинам, и есть те, кто не хочет исполнять обязательства, воспользовавшись текущей ситуацией. Ну и конечно же, есть те, которые изначально брали кредиты с намерением не возвращать. С каждым типом случаев нужно стараться работать индивидуально в соответствии с нормами законодательства.
- Наш бизнес - это выдавать качественные кредиты и строить партнерские отношения с нашими добросовестными клиентами, - добавил г-н Ломтадзе. - Со своей стороны мы готовы работать с теми, кто испытывает временные финансовые трудности и стараться идти на встречу. Особенно хочу подчеркнуть и обратить внимание на то, что в кредитные отношения с банком нужно вступать с полным понимаем ответственности по исполнению взятых на себя обязательств. Выдавая кредит, банк берет на себя риски и помогает финансировать развитие. Клиент, в свою очередь, занимая деньги у банка, берет на себя предпринимательский риск и большую ответственность по возврату долга. В основе любого партнерства самое главное - это взаимное исполнение взятых на себя обязательств.
Со стороны банка будет назначен ответственный человек, который будет курировать отношения с представителями движения. Кроме того, демонстрируя свою готовность к сотрудничеству и открытость банка глава совета директоров Вячеслав Ким дал представителям движения свой личный номер сотового телефона для решения оперативных вопросов, подчеркнув, что с недобросовестными заемщиками и мошенниками, банк будет продолжать работать в строгом соответствии с законом.
- Мы благодарны, что руководство банка встретилось с нами на таком уровне. Тот факт, что первые лица готовы вести с нами диалог очень обнадеживает, - сказала на встрече лидер общественного движения Эльмира Искакова. - Мы надеемся, что подобное отношение банков к проблемам своих клиентов станет распространенной практикой.
В конце встречи Михаил Ломтадзе призвал представителей движения конструктивно решать проблемы тех, кто с надеждой присоединяется к движению, при этом, ни в коем случае нельзя спекулировать на несчастье конкретных людей, которые действительно рискуют потерять свой бизнес или недвижимость.
АО «Kaspi Bank»:
АО «Kaspi Bank» входит в десятку ведущих банков Казахстана с активами, превышающими 267 млрд. тенге и консолидированным капиталом 43 млрд. тенге. Банк занимает лидирующие позиции в потребительском кредитовании. Розничная сеть банка состоит из порядка 150 отделений и 514 пунктов продаж экспресс-кредитов, обслуживающих более 2000 торговых предприятий. Инвестором АО «Kaspi Bank» является ведущий фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity III (BVPEF III). www.kaspibank.kz
Фонд прямых инвестиций «Бэринг Восток Кэпитал Партнерс»:
«Бэринг Восток Кэпитал Партнерс» специализируется на инвестициях в СНГ. С 1994 года фонды Бэринг Восток инвестировали более $600 млн в 50 компаний, среди которых ряд успешных компаний в сфере финансовых услуг, нефтяной и газовой отрасли, телекоммуникаций и средств массовой информации, в потребительском секторе, включая такие как Каспи Банк, Европлан, Центр Финансовых Технологий, Баррен Энерджи, Вымпелком, Голден Телеком, Сыктывкарский ЛПК, Сладко, Боржоми, Яндекс и Озон. Среди инвесторов фонда такие известные международные финансовые институты, как Европейский Банк Реконструкции и Развития, Международная Финансовая Корпорация, и также крупнейшие в мире пенсионные фонды, правительственные инвестиционные корпорации, университетские фонды из Америки, Европы и Азии. Бэринг Восток входит в состав Baring Private Equity International, группу управляющих фондами прямых инвестиций с $3,5 млрд активов в СНГ, Азии, Индии, Европе и Латинской Америке.
Инвестором АО «Kaspi Bank» является ведущий фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity III (BVPEF III).
За дополнительной информацией обращаться:
Ботагоз Жуманова
Начальник Управления по работе со СМИ
Тел.: 8 (7272) 501- 800 (внут. 1376)
Эл. почта:
ZHUMANOVA.Botagoz@kaspibank.kz
Zhumanova@bc.kz
Мобильный: +7-701-223-87-85
+7- 777- 232- 51- 12
Алматы, Казахстан:
13 ноября 2008