Бізді таңдайды!
Kaspi-дің Ақтөбе қаласындағы филиалы халықтың таңдауы бойынша «жоғары сапалы сервис және қызмет көрсету жылдамдығы» номинациясында ең үздік қала банкі атанды!
Сұрақ-жауапты «ПРЕМИУМ-КЛАСС» маркетингтік компаниясы «Халық таңдауы» жобасының аясында жүргізді.
- Жобаның мақсаты – халық тұтынатын тауарларды сату және халыққа қызмет көрсету саласында үздік коммерциялық құрылымды анықтау, - дейді «ПРЕМИУМ-КЛАСС» компаниясының директоры Нұрлан Жәрдемғалиев.
– Зерттеуді Орал, Ақтөбе және Атырау қалаларында жүргіздік. Респонденттерден оларды бейнекамераға түсіріп, бірнеше бәсекелес компаниялардың ішінен біреуін таңдап, өзінің таңдау себебін түсіндіріп беруді сұрадық.
Банктің қызметкерлері жүргізілген сұрақ-жауап жайында ешнәрсе білмеді, Ақтөбедегі филиалға kaspi bank-тің «жоғары сапалы сервис және қызмет көрсету жылдамдығы» номинациясында ең көп дауыс жинағаны туралы хаттың келуі күттірмес тосынсый болды.
«Халық таңдауы шабыттандырады! Жерлестеріміздің жасаған таңдауын ақтап, одан әрі үздік жұмыс істегің келеді! – дейді филиал директоры Тимур Елеуов. – «ПРЕМИУМ-КЛАССу» компаниясына жүргізген зерттеуіне алғысымызды білдіреміз! Ал ең басты алғысымызды kaspi-ге шынайы сеніммен қараған клиенттерімізге айтамыз.
Олардың пікірі мен берген жоғары бағасы біз үшін ең маңызды баға, өз нәтижеңді одан ары жақсартуға шабыт береді!»
«Халық таңдауы» жобасының жеңімпаздарын салтанатты түрде марапаттау 7 қарашада облыстық драма театрында, қаланың үздік сахнасында өтеді.